TERMS & CONDITIONS
使用條款及細則 (Terms & Conditions）
歡迎瀏覽 HK.NONFICTION.com（下稱「本網站」或「我們」）。以下內容說明當您瀏覽本網站或於本網站購物時，我們如何收集、使用及披露您的個人資料。
收集個人資料
當您瀏覽本網站時，我們會收集有關您的裝置、您與本網站互動的情況，以及處理您的訂單所需的相關資料。如您聯絡我們尋求客戶服務，我們亦可能收集額外資料。
於本政策中，凡可用於識別個人身份的資料（包括下文所列資料），均稱為「個人資料」。
以下列出我們收集的個人資料類別及收集目的。
裝置資料 (Device Information）
我們可能收集的個人資料包括：
- 網頁瀏覽器版本
- IP 位址
- 時區
- Cookies 資料
- 您瀏覽的網頁或產品
- 搜尋關鍵字
- 您與本網站的互動方式
收集目的：
確保網站內容能正確顯示於您的裝置。分析網站使用情況，以持續優化網站體驗。
收集方式：
當您瀏覽本網站時，我們會透過 Cookie、記錄檔（Log Files）、Web Beacons、標籤（Tags）及 Pixels 等技術自動收集相關資料。
訂單資料（Order Information）
我們可能收集的個人資料包括：
- 姓名
- 帳單地址
- 送貨地址
- 付款資料（包括信用卡資料）
- 電郵地址
- 電話號碼
收集目的：
- 提供您所購買的產品及服務，以履行我們的合約責任
- 處理付款
- 安排配送
- 提供發票及／或訂單確認
- 就訂單與您聯絡
- 偵測及防止潛在風險或欺詐交易
- 在符合您已同意的偏好設定下，向您提供有關我們產品、服務及推廣活動的資訊
收集方式：
由您於下訂單或使用本網站服務時主動提供。
客戶服務資料
收集目的：提供客戶服務及售後支援
收集方式：由您於聯絡我們時提供。
分享個人資料
我們可能會與協助我們提供服務及履行合約義務的服務供應商分享您的個人資料，以便向您提供產品及服務。舉例而言：
- 我們使用 Shopify 作為本網站的電子商務平台。您可參閱 Shopify 的《私隱政策》，了解其如何處理您的個人資料：
https://www.shopify.com/legal/privacy - 此外，如法律法規要求，或為回應傳票、搜查令或其他合法要求，或為保障我們的合法權益，我們亦可能披露您的個人資料。
行為廣告
如上述所述，我們可能會使用您的個人資料，向您提供我們認為您可能感興趣的個人化廣告及市場推廣資訊。
例如：
-
我們使用 Google Analytics（Google Analytics 分析工具），以了解顧客如何使用本網站。您可於以下連結了解 Google 如何處理您的個人資料：https://policies.google.com/privacy?hl=en 如您不希望 Google Analytics 收集您的資料，可透過以下連結停用相關功能：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- 我們亦可能與廣告合作夥伴分享您於本網站的瀏覽紀錄、購物紀錄，以及您與其他網站廣告互動的相關資料。我們可能直接向廣告合作夥伴提供部分資料，或透過 Cookies 及其他類似技術收集及分享有關資料（視乎您所在地區的法律要求，可能需取得您的同意）。
如欲了解更多有關個人化廣告的運作方式，可瀏覽 Network Advertising Initiative（NAI） 的教育頁面：http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
如何停止接收個人化廣告
您可透過以下平台管理或停用個人化廣告設定：
- Facebook https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
此外，您亦可透過 Digital Advertising Alliance（DAA） 的退出平台，選擇停用部分個人化廣告服務：http://optout.aboutads.info/
使用個人資料
我們會使用您的個人資料，以向您提供相關產品及服務，包括：
- 提供產品銷售服務
- 處理付款
- 安排訂單配送及履行訂單
- 向您提供有關最新產品、服務及優惠資訊
合法處理依據
根據《一般資料保護規例》（General Data Protection Regulation，簡稱 GDPR），如您為**歐洲經濟區（European Economic Area，EEA）**居民，我們將基於以下合法依據處理您的個人資料：
- 您已明確同意（Consent）
- 履行您與本網站之間的合約（Performance of a Contract）
- 遵守法律責任（Legal Obligation）
- 保護您的重大利益（Vital Interests）
- 執行符合公共利益的任務（Public Interest）
- 基於我們的合法利益，而該等利益不會凌駕於您的基本權利及自由之上（Legitimate Interests）
資料保存
當您透過本網站下訂單時，我們將保存您的個人資料作為業務紀錄，除非及直至您要求我們刪除有關資料。如欲了解有關刪除個人資料的權利，請參閱下文「您的權利」一節。
自動化決策
如您為歐洲經濟區（EEA）居民，您有權反對僅基於自動化決策（包括個人資料分析／Profiling）而作出的資料處理，尤其當有關決策對您產生法律效力，或對您造成重大影響時。
我們確實會透過客戶資料進行部分全自動化決策，而該等決策可能產生法律效力或其他重大影響。
我們的電子商務平台 Shopify 亦會使用有限度的自動化決策，以協助防止欺詐交易。此類處理一般不會對您產生法律效力或其他重大影響。
涉及自動化決策的服務包括：
- 暫時封鎖與多次交易失敗相關聯的 IP 位址。**有關封鎖名單一般只會保留數小時。
- 暫時封鎖與上述 IP 位址相關聯的信用卡。**有關封鎖名單一般只會保留數天。
GDPR（歐盟《一般資料保護規例》）
如您為**歐洲經濟區（European Economic Area，EEA）**居民，您有權：
- 查閱我們所持有您的個人資料
- 將您的個人資料轉移至其他服務供應商（資料可攜權）
- 要求更正、更新或刪除您的個人資料
如欲行使上述權利，請透過下列聯絡方式與我們聯絡。
您的個人資料將首先於愛爾蘭進行處理，其後可能會轉移至歐洲以外地區作儲存及進一步處理，包括加拿大及美國。
有關 Shopify 如何確保跨境資料傳輸符合 GDPR 規定，請參閱 Shopify 的 GDPR Whitepaper：https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR
CCPA（加州消費者私隱法）
如您為美國加州居民，您有權：
- 查閱我們所持有您的個人資料（亦稱為「知情權」）
- 要求將您的個人資料轉移至其他服務供應商
- 要求更正、更新或刪除您的個人資料
如欲行使上述權利，請透過下列聯絡方式與我們聯絡。
您亦可委任授權代理人代表您提出相關申請。如需安排授權代理人，請透過下列聯絡方式與我們聯絡。
Cookies
Cookie 是當您瀏覽本網站時，下載並儲存於您的電腦或流動裝置上的小型資料檔案。
我們使用多種類型的 Cookie，包括：
- 功能性 Cookie
- 效能分析 Cookie
- 廣告 Cookie
- 社交媒體及內容 Cookie
Cookie 可讓網站記錄您的操作及偏好設定（例如登入狀態及地區選擇），從而提升您的瀏覽體驗，讓您無需於每次瀏覽或切換頁面時重新輸入相關資料。Cookie 亦可協助我們了解網站的使用情況，例如辨識訪客是否首次到訪或為重複訪客，以持續改善網站體驗。
Cookie 的保存時間取決於其類型：
- 工作階段 Cookie（Session Cookies）：於您結束瀏覽後自動失效。
- 持久性 Cookie（Persistent Cookies）：會一直保留，直至到期或由您自行刪除。
我們大部分使用的 Cookie 均屬持久性 Cookie，其有效期一般介乎30 分鐘至兩年。您可透過不同方式管理或停用 Cookie。請注意，刪除或封鎖 Cookie 可能會影響您的瀏覽體驗，亦可能導致本網站部分功能無法正常使用。
大部分瀏覽器均預設接受 Cookie，您可透過瀏覽器的「工具（Tools）」或「偏好設定（Preferences）」選單修改相關設定。有關如何管理 Cookie 的詳情，請參閱您的瀏覽器說明文件，或瀏覽：www.allaboutcookies.org
請注意，即使停用 Cookie，亦未必能完全阻止我們與第三方（例如廣告合作夥伴）分享相關資料。如欲停止第三方使用您的資料作個人化廣告用途，請參閱上文「行為廣告」一節所列的方法。
禁止追蹤 ( Do Not Track)
目前業界對瀏覽器所發出的 「禁止追蹤」 訊號尚未建立一致的標準。因此，當本網站偵測到您的瀏覽器發出「Do Not Track」訊號時，我們不會因此改變收集及使用資料的方式。